Boucles d'oreilles Sigrid

Chaque pièce est soigneusement fabriquée à la main à Montréal, au Canada, en utilisant de l'argent sterling 925.

En raison de la nature de l'argent sterling, de la taille de chaque pièce et du polissage miroir, des rayures se produiront lors du port des pièces et constituent une usure naturelle du matériau.

Pour SÉOLA Atelier, c'est l'usure qui fait vieillir magnifiquement les bijoux.

Cependant, pour préserver le polissage miroir plus longtemps, nous vous suggérons de les conserver séparément à l'intérieur du sac en daim ou de sa boîte d'origine, cela évitera d'autres rayures et coups lorsque vous ne portez pas la pièce.

Pour toutes les pièces en argent, le ternissement se produit à la suite de l'exposition des bijoux en argent à l'oxygène et aux particules de soufre dans l'air.

Soyez attentif et prenez soin de vos bijoux.

Lorsque vous portez la pièce, évitez tout contact direct avec des liquides (parfums, lotions et huiles).

Évitez également de les porter lorsque vous allez à la piscine ou que vous vous entraînez.

J'ai fourni un petit chiffon de polissage avec chaque pièce et je recommande de l'utiliser pour nettoyer toute saleté/tache qui pourrait apparaître.

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Nous savons que l'achat de bagues en ligne peut être délicat en raison de la taille.

Nous avons donc créé une page de modèle de calibreur pour nous assurer que vous achetez la bonne taille.

Veuillez télécharger ci-dessous et imprimer à 100 % ou à l'échelle 1:1.

Guide des tailles Téléchargement PDF

L'expédition est possible au Canada avec Postes Canada. Tous les colis auront un numéro de suivi.

Nous expédions dans la plupart des pays avec un numéro de suivi.

Les envois américains et internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, droits et frais supplémentaires. Ceux-ci seront à la charge du destinataire.

SEOLA Atelier est trop petit pour couvrir le coût de ces droits, et nous ne sommes donc pas en mesure de rembourser ce montant.

Ces frais peuvent également varier et des retards d'expédition peuvent survenir en raison des douanes.

SEOLA Atelier ne peut être tenu responsable des colis perdus

Pour plus d'informations sur nos politiques d'expédition, veuillez consulter la section "Expédition" au bas de cette page

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre nouvel achat.

Cependant, comme chaque pièce est faite à la main et sur commande, les articles ne sont pas remboursables.

Si vous avez une question concernant votre commande ou si vous souhaitez résoudre un problème, veuillez envoyer un e-mail à : seolaatelier@gmail.com

Les articles peuvent cependant être échangés contre un crédit en magasin ou contre une autre pièce de valeur égale dans les 30 jours.

Le crédit n'expire pas.

Veuillez vous assurer d'envoyer un e-mail à SÉOLA Atelier avant d'organiser vos frais de retour.

Les frais de port et d'expédition de retour (y compris les frais de douane, les taxes, etc.) sont à la charge du client.

Les pièces retournées doivent être retournées dans leur emballage d'origine et ne doivent avoir subi aucune modification.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ou échange si les pièces qui nous sont renvoyées sont en mauvais état.

SÉOLA Atelier n'est pas responsable des défauts dus à : des dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence, des changements esthétiques et des dommages dus au vieillissement ou à l'usure normale.

Une fois que le retour est prêt à être envoyé, veuillez nous envoyer le numéro de suivi, afin que nous puissions garder un œil sur vous.

Notez que l'expédition, les droits d'importation, les taxes douanières et les taxes de vente locales perçues par le pays d'importation ne sont pas remboursables.

En tant que petite entreprise, nous ne sommes pas en mesure de couvrir ces coûts, car ils reviennent directement à votre gouvernement.

Nous vous suggérons de contacter directement votre bureau des douanes local, car il pourra peut-être vous aider à récupérer ces fonds.