Expédition
Chaque pièce est réalisée dans un délai d'environ 15 jours ouvrés.
Cependant, s'il y a une exigence particulière selon laquelle la pièce est urgente, veuillez me contacter à seolaatelier@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour y répondre.
EXPÉDITION:
Quebec, Canada:
Une fois la commande passée, un e-mail sera envoyé confirmant l'achat.
Chaque pièce est fabriquée individuellement sur demande, il faut donc généralement 15 jours ouvrables pour les produire dans notre atelier à Montréal, Canada.
Veuillez noter que pendant la période des fêtes, cela peut varier en raison des vacances et de la disponibilité du casteur.
Le délai de production ne comprend pas l'expédition. Tous nos articles sont expédiés avec un numéro de suivi.
Toutes les commandes passées après 10h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
La date de livraison actuelle peut être affectée par des retards dus au transport, aux conditions météorologiques ou à d'autres facteurs externes ainsi que pendant les vacances.
Veuillez vérifier les informations de suivi d'expédition que vous recevrez par e-mail pour connaître une date de livraison estimée.
Récupération au studio de Montréal :
Le ramassage est disponible à notre atelier à Montréal, sélectionnez simplement l'option « ramassage » au moment du paiement.
Les commandes à emporter sont généralement prêtes dans les 15 jours ouvrables.
Pendant les vacances, cela peut varier en raison des vacances et de la disponibilité du casteur.
États-Unis et international :
Nous expédions dans la plupart des pays avec un numéro de suivi.
Les expéditions américaines et internationales peuvent être soumises à des droits de douane, droits et frais supplémentaires – ceux-ci seront à la charge du destinataire.
SÉOLA Atelier est trop petit pour couvrir les frais de ces tâches, et nous ne sommes donc pas en mesure de rembourser ce montant.
Ces frais peuvent également varier et des retards d'expédition peuvent survenir en raison des douanes.
SÉOLA Atelier ne pourra être tenu responsable des éventuels colis perdus.