Expédition

Nous offrons la livraison gratuite sur votre première commande à tous les clients au Canada qui s'inscrivent à notre infolettre.

Chaque pièce est fabriquée dans un délai d'environ 15 jours ouvrables.

Cependant, s'il y a une exigence particulière que la pièce soit urgente, veuillez me contacter à seolaatelier@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

EXPÉDITION:

Quebec, Canada:

Une fois la commande passée, un e-mail sera envoyé confirmant l'achat.

Chaque pièce est fabriquée individuellement à la demande, il faut donc généralement 10 jours ouvrables pour les produire dans notre atelier à Montréal, Canada.

Veuillez noter que pendant la période des fêtes, cela peut varier en raison des vacances et de la disponibilité à la roulette.

Le temps de production n'inclut pas l'expédition. Tous nos articles sont expédiés avec un numéro de suivi.

Toutes les commandes passées après 10h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

La date de livraison actuelle peut être affectée par des retards dus au transport, aux conditions météorologiques ou à d'autres facteurs externes ainsi que pendant les vacances.

Veuillez vérifier les informations de suivi d'expédition que vous recevrez par e-mail pour voir une date de livraison estimée.

Ramassage au studio de Montréal:

Le ramassage est disponible à notre atelier à Montréal, il suffit de sélectionner l'option « ramassage » au moment du paiement.

Les commandes à emporter sont généralement prêtes dans les 10 jours ouvrables.

Pendant les vacances, cela peut varier en raison des vacances et de la disponibilité du lanceur.

États-Unis et internationaux :

Nous expédions dans la plupart des pays avec un numéro de suivi.

Les envois américains et internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, droits et frais supplémentaires - ceux-ci seront à la charge du destinataire.

SÉOLA Atelier est trop petit pour couvrir le coût de ces droits, et nous ne sommes donc pas en mesure de rembourser ce montant.

Ces frais peuvent également varier et des retards d'expédition peuvent survenir en raison des douanes.

SÉOLA Atelier ne peut être tenu responsable des colis perdus.